1. Broneerimise tingimused.

Taevaskoja Turismi- ja Puhkekeskus AS järgib puhkemajade broneerimisel ja

broneeringute tühistamisel järgmisi tingimusi:

1.1 Müügieelne(sed) arve(d) tuleb tasuda arvel märgitud maksetähtajaks.

1.2 Klient peab alati broneeringu tühistama, kui ta otsustab teenust mitte

kasutada.

1.3 Kui klient ei ole maksnud arvet/arveid maksetähtajaks, siis on

Taevaskoja Turismi- ja Puhkekeskus AS õigus broneering tühistada.

1.4 Taevaskoja Puhkekeskuse territooriumil korraldab toitlustust Taevaskoja Puhkekeskuse köök. Erandjuhud lepitakse kokku enne broneeringu kinnitamisest.

2. Broneerimine ja maksmine.

2.1 Broneerimise tingimused.

2.1.1 Pakkumine kehtib 7 päeva, mis on ühtlasi ka ajutine eelbroneering.

2.1.2 Broneering kinnitatakse vähemalt 30 % ettemaksuga planeeritavast eelarvest või erikokkuleppel garantiikirjaga.

2.1.3 Kui teenuse tarbimiseni on jäänud vähem kui 14 päeva lähtutakse punkt 2.2.1

2.1.4 Esmase arve tasumisel on klient eelnevalt tutvunud teenuse tarbimise

tingimustega ja ühtlasi on see nõusolek neist kinni pidada.

2.2 Arvete tasumine

2.2.1 Kui broneering tehakse vähem kui 14 päeva enne teenuse kasutamist, siis saab

klient ühe müügieelse arve kogu summa peale ja müügieelne arve tuleb tasuda 24h

jooksul.

3. Tühistamine ja muutmine.

3.1 Tühistamise kuupäev on päev, millal Taevaskoja Turismi- ja Puhkekeskus AS

saab informatsiooni broneeringu tühistamise kohta kirjalikult. Kui klient näitab, et

tühistamine on saadetud piisava ajavaruga, et see jõuaks kohale kavatsetud ajal, siis

aktsepteeritakse tühistust isegi kui see jõuab kohale hiljem või ei jõua üldse kohale.

3.2 Kui broneering tühistatakse 60 või enam päeva enne teenuse kasutamist, siis

tagastatakse kliendile ettemaks.

3.3 Kui broneering tühistatakse 59-31 päeva enne teenuse kasutamist, siis tagastatakse

kliendile kogusumma vähendatuna 10% võrra.

3.4 Kui broneering tühistatakse 30-7 päeva enne teenuse kasutamist, siis tagastatakse

kliendile kogusumma vähendatuna 30 % võrra.

3.5 Kui broneering tühistatakse vähem kui 6 päeva, kuid kuni 72 tundi enne teenuse

kasutamist, siis tagastatakse kliendile kogusumma vähendatuna 50% võrra.

3.7 Kui broneering tühistatakse vähem kui 72 tundi enne teenuse kasutamist, siis

kliendile raha ei tagastata.

3.8 Kui broneering tühistatakse enne teenuse kasutamise algust kliendist mitte

sõltuvatel põhjusel ning see leiab kirjaliku tõendamist siis tagastatakse raha täies

ulatuses.

3.9 Kui klient soovib muuta teenuse kasutamise aega või kohta, siis seda arvestatakse

kui eelmise broneeringu tühistamist (lähtutakse punktidest 3.2-3.8) ja uue broneeringu

tegemist.